Forum-Regeln
Bei allen Problemen MUSS zuerst die Suche verwendet werden: Suchfunktion
Erst wenn es bisher keine Lösung zum selben Problem gibt, kann ein neuer Thread eröffnet werden.
Bei der Problembeschreibung werden folgende Informationen benötigt:
- 1. Konkrete Beschreibung des Problems: Was ist das genaue Problem? Kann man den Fehler reproduzieren? Welche Einstellungen wurden vorgenommen?
- 2. Installierte Versionen sind anzugeben: Joomla!, Erweiterung, PHP, MySQL, ggf. andere Erweiterungen
- 3. Link zu der Problemseite (dieser Punkt entfällt bei einer lokalen Installation)
- 4. Keine Logindaten öffentlich posten. Diese können NUR auf Anforderungen geschickt werden!
Wichtig:
Wenn keine aktuellen Versionen installiert sind, dann sollten diese erst aktualisiert werden. Erst wenn das Problem auch in aktuellen Versionen besteht, sollte die Anfrage durchgeführt werden. Es wird kein Support geleistet, wenn die installierten Erweiterungen oder Joomla! selbst nicht aktuell sind!
Achtung:
Das Anfragen im Supportforum bedeutet nicht, dass ich eure Arbeit übernehme! Hier gibt es nur Support zu meinen Erweiterungen, wenn diese tatsächlich nicht funktionieren. Es werden KEINE individuellen Änderungen und Anpassungen durchgeführt. Solche Anfragen werden ebenfalls nicht beantwortet und ggf. komplett gelöscht!
Ein individueller Support und Anpassungen meiner Komponente können gerne entgeltlich zu einem fairen Preis angefragt werden. Dazu bitte den Live-Support benutzen.
Danke fürs Beachten der Forumregeln!
Falls nicht, steht oben beschrieben, was mit solchen Beiträgen passiert.
